La vendeuse Rim travaille dans une boutique où elle vend des produits cosmétiques et des voiles à Mounira, un quartier populaire, proche d’administrations ministérielles.
De l’extérieur ce magasin semble petit. Quand on entre dans « Beit El Hadaya » à Mounira on découvre trois jeunes clientes. Elles sont en train de regarder les voiles suspendus sur des cintres. A l’intérieur, la vendeuse Rim les accueille avec un grand sourire. C’est une jeune fille brune, voilée en bleu foncé, au visage rond.
Les produits sont très variés : voiles maquillages, parfums, chaussettes, accessoires, cadeaux… ». À droite, des flacons de parfums bien rangés et à gauche des produits cosmétiques et en face des accessoires et des cadeaux. Rim Mohamed, avant de travailler ici a obtenu un bac commercial. « Je travaille dans ce quartier depuis dix ans. C’est un quartier populaire. La boutique profite de la présence des établissements publics : des écoles, des instituts et des ministères. »
La boutique contient une grande variété de marchandises. « C’est le propriétaire qui s’occupe des achats, il passe par un grossiste pour les vendre au détail. Je lui détaille les avis et les demandes des clients, les produits les plus vendus. »
Ce métier donne un sens à ma vie.
Rim commence son travail à 10h du matin jusqu’à 10 h du soir.
« C’est fatigant comme métier. Je travaille toute la journée. Je l’adore, cela donne un sens à ma vie, c’est un métier qui me convient en tant que femme car je connais bien les goûts féminins. »
Son activité débute même le matin avant 10 heures. « Le matin à 9h45, j’ouvre le magasin afin de le préparer et ranger les marchandises sur les étagères. »
Qui sont ces clients ? « La plupart sont des employées, des femmes et surtout des jeunes filles : des étudiantes et des élèves. La boutique est très animée le matin et après le travail des employées, surtout à la fin du mois après la paie des employées et pour la St Valentin, la fête des mères, Noël… ». Les affaires sont moins bonnes pendant le week-end. Souvent les clientes sont hésitantes. « Parfois je rencontre des personnes qui ne savent pas prendre des décisions définitives pour le prix ou le choix de matière même. D’autres préfèrent marchander, ce n’est pas facile : mon propriétaire refuse que je baisse le tarif déjà fixé »
Pour elle, « le client a toujours raison », surtout pour le choix de couleurs.
Cette année le satin est à la mode, les couleurs claires et le mauve.
Ola MOUSTAFA RAGAB
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